إدارة الجودة لخدمات تقنية المعلومات : وجهات نظر حول أداء الأعمال و العمليات / تحرير كلاوس، بيتر بريج، ديتر سباث؛ ترجمة م. عادل علي الخطيب، راجع الترجمة د. راشد بن سعيد الزهراني.
Imprint
الرياض : معهد الإدارة العامه - مركز البحوث ، 2014
Copies
Location
Call No.
Status
Male Library
HD30.2 Q35 2014
Available
Description
554 ص: ايضاحيات، مصور، رسوم بيانية ؛ 24 سم.
Note
Quality management for IT services : perspectives on business and process performance :ترجمة لكتاب.
